Les modèles sur Cloud n’ont pas la cote auprès des acheteurs de logiciels d’occasion

Près de la moitié des entreprises qui achètent des logiciels d’occasion le font par réticence vis-à-vis des modèles sur Cloud et d’abonnements. C’est ce qui ressort d’une enquête de marché menée récemment par le fournisseur de logiciels d’occasion usedSoft. Toutefois, le critère principal régissant l’achat de licences d’occasion est et reste le prix…

Dans le cadre d’une enquête récente, le fournisseur de logiciels d’occasion usedSoft a interrogé des responsables achats au sein d’entreprises et d’administrations à propos du marché du logiciel d’occasion. Les entreprises, familiarisées avec l’achat de licences d’occasion, étaient des clients usedSoft mais également des sociétés qui n’avaient encore jamais commandé chez usedSoft.

Interrogées sur la raison de l’achat d’un logiciel d’occasion, les entreprises ont répondu à 94 pour cent de façon particulièrement éloquente : le prix de l’occasion est moins élevé que celui du neuf. Un autre critère d’importance était, pour près de la moitié des personnes interrogées (46 pour cent env.), la réticence vis-à-vis des modèles d’abonnements et sur Cloud des fabricants. Elles utilisent le marché de l’occasion comme alternative. Un tiers (34 pour cent env) indiqua en outre que la version du logiciel recherchée n’était disponible que sur le marché de l’occasion. Il est en outre possible d’y trouver des versions plus anciennes, que les fabricants ont souvent cessé de proposer.

Pour la grande majorité (94 pour cent env.), le prix et la gamme des produits jouent un rôle primordial dans le choix d’un distributeur de logiciels d’occasion en particulier. Mais une longue expérience sur le marché est également ressortie comme un critère important et relativement important pour 84 pour cent des personnes interrogées. usedSoft fut le premier à établir le marché du logiciel d’occasion en Europe et fut le premier fournisseur de logiciels d’occasion a voir le jour en 2003. 83 pour cent des personnes interrogées ont indiqué s’être procuré au moins une fois des licences d’occasion via usedSoft. Toutes (100 %) se sont déclarées satisfaites ou relativement satisfaites de la gamme de produits et du prix. 98 pour cent se sont déclarées satisfaites ou relativement satisfaites des délais de livraison et quelque 97 pour cent des délais de livraison ainsi que dans l’ensemble.

Les informations proposées par usedSoft bénéficient en outre d’un bon accueil. L’enquête a démontré que quelque 92 pour cent des personnes interrogées manifestent un intérêt pour les vidéos explicatives et tutoriels proposés par usedSoft sur sa chaine YouTube. Les vidéos les plus regardées sont notamment les tutoriels concernant l’installation et l’activation de produits (72 pour cent env.) ainsi que les vidéos explicatives à propos des différentes versions de logiciels (68 pour cent env.). L’enquête a été menée en mars 2020. Une petite centaine de personnes y a participé.