Chi acquista software usati non gradisce i modelli cloud

Circa la metà delle aziende che acquista software usati lo fa per avversione contro i modelli cloud e di abbonamento. È questo il risultato di un recente sondaggio di mercato del fornitore di software usati usedSoft. Il criterio principale per l’acquisto di licenze usate è e resta però il prezzo…

In un recente sondaggio il fornitore di software usati usedSoft ha intervistato i responsabili dell’ufficio acquisti di aziende e autorità in merito al mercato del software usato. Fra i partecipanti che avevano già maturato esperienze di acquisto di licenze usate c’erano sia clienti di usedSoft, sia clienti che non avevano mai effettuato ordini presso usedSoft.

Il risultato si è rivelato particolarmente evidente alla domanda sul perché un’azienda sceglie di acquistare software usati: il 94 percento degli intervistati ha indicato come motivazione il prezzo inferiore rispetto a quello del prodotto nuovo. Un altro criterio importante per quasi la metà degli intervistati (circa il 46 percento) era l’avversione verso i modelli cloud e di abbonamento del produttore. Preferiscono servirsi del mercato dell’usato. Un terzo (circa il 34 percento) ha indicato inoltre che la versione del software che cercava era disponibile solo sul mercato dell’usato, dove si trovano anche versioni più vecchie spesso non più fornite dal produttore.

In merito alla scelta di un determinato commerciante di software usati, per la maggior parte degli intervistati (circa il 94 percento) sono decisivi soprattutto il prezzo e la gamma dei prodotti offerti. L’84 percento degli intervistati indica come criterio importante o abbastanza importante anche un’esperienza pluriennale sul mercato. Fondato nel 2003, usedSoft è stato il primo fornitore di software usati, dunque un pioniere nel mercato del software usato in Europa. L’83 percento degli intervistati ha indicato di aver già ordinato almeno una volta licenze usate da usedSoft. Tutti (100%) si sono dichiarati soddisfatti o abbastanza soddisfatti della gamma di prodotti e del prezzo. Il 98 percento si è dichiarato soddisfatto o abbastanza soddisfatto dei tempi di consegna e circa il 97 percento dei tempi di consegna e in generale.

Anche le informazioni messe a disposizione da usedSoft sono state bene accolte. Dal sondaggio è risultato che circa il 92 percento degli intervistati è interessato ai video di spiegazione e ai tutorial pubblicati da usedSoft sul suo canale YouTube. Fra gli argomenti dei video più apprezzati ci sono i tutorial sull’installazione e sull’attivazione dei prodotti (circa il 72 percento) e i video di spiegazione sulle varie versioni dei software (circa il 68 percento). Il sondaggio è stato fatto a marzo 2020. Hanno partecipato circa 100 persone.