Actualizaciones y mantenimiento

Actualizaciones y mantenimiento

Ya sea nuevo o usado, todo el software recibe el mismo tratamiento con respecto a las actualizaciones y al mantenimiento. Esto significa que una versión con derecho a actualización mantiene su estatus aun en caso de tratarse de software usado. Al igual que el comprador original, el comprador de segunda mano puede adquirir las actualizaciones que desee del fabricante.

Para muchos usuarios, esto supone unas posibilidades de ahorro adicionales de gran interés. Por ejemplo, una empresa puede adquirir en determinadas circunstancias licencias de una versión de programa anterior con derecho a actualización en el mercado de segunda mano y a continuación comprarle al fabricante las actualizaciones correspondientes. De ese modo, la suma de los gastos es generalmente mucho menor que el precio de una versión actual.

La negativa de un fabricante a proporcionar el mantenimiento del software por él producido podría acarrearle graves consecuencias legales: el abuso de su posición en el mercado que ello supone constituiría una violación clara del derecho europeo antimonopolio. Solo por esta razón, ningún fabricante se ha negado aún a proporcionar actualizaciones o mantenimiento.