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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wie wird der Kauf der gebrauchten Software sauber vorgenommen?

Damit Sie genau nachvollziehen können, wie ein Lizenzkauf bei uns Schritt für Schritt stattfindet, finden Sie im Folgenden die einzelnen Abläufe:

Bei einem Kauf im Webshop:

1. Sie bestellen die Software in unserem Online-Shop.
2. Sie erhalten dann eine Eingangsbestätigung für Ihre Bestellung.
3. Kurz darauf erhalten Sie eine Auftragsbestätigung, womit der Kauf zustande kommt.
4. Sie erhalten innerhalb der vereinbarten Frist Ihre Software, inklusive:
    - Lieferschein und Rechnung (als Nachweis des rechtmäßigen Erwerbs des Lizenzrechts
    - Lizenzkeys und ggf. Installations-Datenträger (CD/DVD)
5. Mit der abschließenden Begleichung der Rechnung ist der Kauf ordnungsgemäß vollzogen.

Ansonsten:

1. Sie stellen eine Anfrage an usedSoft.
2. Von usedSoft kommt ein Angebot an Sie.
3. Sie bestätigen das Ihnen gemachte Angebot.
4. Von usedSoft erhalten Sie eine Auftragsbestätigung, womit der Kauf zustande kommt.
5. Sie erhalten innerhalb der vereinbarten Frist Ihre Software, inklusive:
    - Lieferschein und Rechnung (als Nachweis des rechtmäßigen Erwerbs des Lizenzrechts)
    - Lizenzkeys und ggf. Installations-Datenträger (CD/DVD)
6. Mit der abschließenden Begleichung der Rechnung ist der Kauf ordnungsgemäß vollzogen.